Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen („AVB“) regeln Abschluss und Zahlung von Dailyfy-Abonnements für die berufliche Nutzung. Sie ergänzen die Nutzungsbedingungen und die Datenschutzerklärung. Ein „DailySpace“ ist ein Arbeitsbereich, der soziale Profile, Inhalte, Medien und berechtigte Mitglieder einer Organisation, Marke oder eines Kunden zusammenführt.
Artikel 1 — Dienstanbieter
Dailyfy wird von SASU Click&Digital angeboten, mit Sitz in 2 rue de la Croix Beaugeard, 35400 Saint-Malo, Frankreich, eingetragen im Handels- und Gesellschaftsregister Saint-Malo unter 880 139 498, SIRET 88013949800013, innergemeinschaftliche Umsatzsteuer-ID FR33880139498.
Für geschäftliche Fragen, Kündigungen oder Erstattungen: hello@dailyfy.co oder die Kontaktseite. Für personenbezogene Daten: rgpd@dailyfy.co. Weitere Websiteangaben finden Sie im Impressum.
Artikel 2 — Dienst und Geltungsbereich
Dailyfy ist ein Online-Dienst für Social-Media-Management: Inhaltserstellung und -planung, Zusammenarbeit und Freigabe, Moderation, Analyse, Benchmarking, Inspiration und Linkseiten, je nach gebuchtem Tarif. Funktionen, unterstützte Netzwerke, Kontingente und Optionen sind auf der Preisseite und in der Bestellübersicht oder dem angenommenen Angebot angegeben.
Der Dienst richtet sich an Personen und Organisationen, die ihn beruflich nutzen, insbesondere Selbstständige, Unternehmen, Agenturen, Vereine und öffentliche Stellen. Die abschließende Person muss über die erforderliche Geschäftsfähigkeit und Vertretungsbefugnis für ihre Organisation verfügen.
Die Verfügbarkeit bestimmter Aktionen hängt von Berechtigungen und APIs sozialer Netzwerke ab. Dailyfy garantiert keine Ergebnisse hinsichtlich Reichweite, Engagement oder Umsatz. Dies beseitigt weder die Pflicht zur vereinbarten Leistung noch anwendbare gesetzliche Rechte.
Artikel 3 — Zustimmung und anwendbare Fassung
Bevor Sie eine kostenpflichtige Bestellung bestätigen, müssen Sie diese AVB, Tarifmerkmale, Preis, Steuern, Abrechnungsrhythmus und Verlängerungsbedingungen einsehen und die geltenden Bedingungen akzeptieren können. Bloßes Surfen bedeutet keine Zustimmung zu einem kostenpflichtigen Abonnement.
Die angenommene Übersicht oder schriftlich vereinbarte Sonderbedingungen legen die gekaufte Konfiguration fest. Sonderbedingungen gehen diesen AVB in den von ihnen geregelten Punkten vor, vorbehaltlich zwingender Vorschriften.
Die bei Bestellung angenommene Fassung bleibt für diese Bestellung anwendbar. Eine Websiteaktualisierung ändert einen Vertrag nicht rückwirkend. Für eine Verlängerung vorgesehene Änderungen werden vorher mitgeteilt, damit Sie diese prüfen und die Verlängerung vor Fälligkeit ablehnen können. Neue gesetzliche Pflichten gelten nach ihren Inkrafttretensregelungen.
Artikel 4 — Konto und Bestellung
Ein Abonnement erfordert ein Dailyfy-Konto und die für Verwaltung und Rechnungsstellung nötigen Angaben. Pflichtfelder sind gekennzeichnet. Sie müssen richtige Angaben machen und aktuell halten, insbesondere Identität der Organisation, Kontakt-E-Mail und Rechnungsdaten.
Sie wählen Tarif, benötigte Kontingente und Optionen sowie monatliche oder jährliche Abrechnung. Prüfen Sie Übersicht und Gesamtbetrag vor Bestätigung. Kostenpflichtiger Zugang wird nach Bestell- und Zahlungsbestätigung aktiviert, sofern keine besonderen schriftlichen Vereinbarungen bestehen.
Schützen Sie Kontozugangsdaten, vergeben Sie angemessene Teamrechte und nutzen Sie nur soziale Profile, für die Sie die nötigen Berechtigungen besitzen. Melden Sie verdächtige Zugriffe umgehend.
Artikel 5 — Testphase, Tarife und Preise
14 Tage testen ohne Bankkarte
Die kostenlose Testphase dauert 14 Kalendertage ab Kontoerstellung. Sie erfordert keine Bankkarte und führt nicht automatisch zu einem kostenpflichtigen Abonnement. Buchen Sie danach keinen kostenpflichtigen Tarif, fällt Ihr Arbeitsbereich auf den kostenlosen Tarif und dessen Grenzen zurück.
Funktionen und Kontingente der Testphase entsprechen den bei Aktivierung dargestellten Angaben. Die Testphase gilt je Konto; missbräuchliche Kontoerstellung zur Umgehung ihrer Grenzen kann gesperrt werden.
Aktuelle Tarife
- Gratuit: kostenloser Tarif mit begrenzten Funktionen und Kontingenten.
- Start: erster kostenpflichtiger Tarif.
- Boost: mittlerer Tarif.
- Max: umfassendster kostenpflichtiger Tarif des Standardsortiments.
Enthaltene Funktionen, Kontingente, Nutzer, DailySpaces, soziale Profile und Zusatzoptionen entsprechen dem bei Bestellung dargestellten und angenommenen Tarif. Mit „HT“ gekennzeichnete Websitepreise verstehen sich ohne Steuern. Anwendbare Steuern und Zahlbetrag werden vor der Zahlung angezeigt.
Der Preis hängt von Tarif, Abrechnungsrhythmus, Kontingenten und Optionen ab. Der bei Bestellung angenommene Betrag gilt für den gebuchten Zeitraum; veröffentlichte Preise werden nicht rückwirkend geändert. Preisänderungen für Folgezeiträume werden vor Verlängerung angekündigt, damit Sie vor der neuen Abbuchung kündigen können.
Zum angezeigten Standardpreis umfasst der Jahrestarif 12 Monate und entspricht 10 Monatszahlungen, die auf einmal bezahlt werden; Aktionen oder Sonderbedingungen werden vor Bestellung angegeben. Rabatte und individuelle Angebote unterliegen ihren Teilnahmebedingungen und sind nur bei ausdrücklicher Regelung kombinierbar.
Artikel 6 — Zahlung und Rechnungsstellung
Stripe für Europa in Euro, Paddle für andere Fälle
Für Kunden in Frankreich oder Europa, die in Euro zahlen, erfolgen Zahlungen über Stripe. Click&Digital bleibt Abonnementanbieter; Stripe verarbeitet die Zahlung, ohne Click&Digital bei der Leistungserbringung zu ersetzen.
Für andere Länder oder Zahlungen in einer anderen Währung als Euro erfolgen Zahlungen über Paddle nach den Bedingungen seines Bestellablaufs. Paddles Rolle, die rechnungsstellende Einheit und Transaktionsangaben werden dort und auf den jeweiligen Belegen ausgewiesen.
Verfügbare Zahlungsarten, einschließlich Karten oder PayPal, soweit angeboten, sind die bei Bestellung angezeigten. Zusätzliche Bankauthentifizierung kann erforderlich sein. Überweisung kann mit dem Team geprüft werden und erfordert vorherige Zustimmung; ihre Annahme darf nicht für jede Bestellung vorausgesetzt werden.
Für öffentliche Stellen können Angebot, Bestellschein und Rechnungsstellung über Chorus Pro mit dem Team organisiert werden. Der Zugang zu Chorus Pro ist keine allgemeine Annahme einer Zahlung mittels administrativer Zahlungsanweisung. Zwingende Vergabevorschriften und Bedingungen des jeweiligen Vertrags bleiben anwendbar.
Fälligkeiten und Ermächtigung zu wiederkehrenden Zahlungen
Sofern nicht anders vereinbart, ist das Abonnement bei Abschluss und zu jeder Verlängerung zahlbar. Mit Abschluss eines verlängerbaren Tarifs ermächtigen Sie wiederkehrende Zahlungen in vereinbarter Höhe und Häufigkeit bis zur Kündigung nach Artikel 9.
- Monatlich: Zahlung für einen Monat, danach Abbuchung zu jeder monatlichen Fälligkeit.
- Jährlich: Einmalzahlung für 12 Monate, danach Abbuchung zu jeder jährlichen Fälligkeit. Ein angezeigter monatlicher Vergleichspreis bedeutet keine monatliche Zahlung des Jahrestarifs.
Rechnung oder Zahlungsbeleg werden anhand der angegebenen Rechnungsdaten erstellt und im jeweiligen Bestell- oder Abrechnungsbereich bereitgestellt oder per E-Mail versandt. Spätere Datenänderungen ändern nicht die gesetzlichen Regeln für die Korrektur bereits ausgestellter Rechnungen.
Kartendaten werden beim sicheren Zahlungsanbieter eingegeben, nicht in einer Anfrage an den Dailyfy-Support. Zur Verarbeitung von Zahlungsdaten beachten Sie die Datenschutzerklärung sowie die von Stripe und Paddle.
Verspätete oder fehlgeschlagene Zahlung
Kontaktieren Sie bei fehlgeschlagener Zahlung das Team, um diese zu begleichen oder eine akzeptierte Zahlungsart zu wählen. Nichtzahlung kann nach Information und Zahlungsaufforderung zur Aussetzung kostenpflichtiger Funktionen führen. Sie erlaubt weder die sofortige Löschung aller Daten noch einen Schuldenerlass.
Bei Geschäftsvorgängen zwischen Unternehmen nach Artikel L. 441-10 des französischen Handelsgesetzbuchs fallen auf überfällige unbezahlte Beträge ab dem Tag nach dem Rechnungszahlungsdatum ohne erforderliche Mahnung Verzugszinsen an, berechnet auf den offenen Betrag für die Verzugsdauer. Der jährliche Zinssatz entspricht dem Refinanzierungssatz der Europäischen Zentralbank, der am 1. Januar für das erste Halbjahr oder am 1. Juli für das zweite Halbjahr gilt, zuzüglich 10 Prozentpunkten. Dies ist keine pauschale Vertragsstrafe von 10 % des Rechnungsbetrags.
Soweit diese Regelung gilt, wird zusätzlich eine pauschale Entschädigung von 40 Euro je überfälliger Rechnung für Beitreibungskosten fällig, vorbehaltlich gesetzlicher Ausnahmen. Verträge mit öffentlichen Zahlungsregelungen unterliegen ihrem eigenen gesetzlichen System.
Artikel 7 — Laufzeit und Verlängerung
Der kostenpflichtige Zeitraum beginnt an dem in der Abonnementbestätigung angegebenen Datum. Der Monatstarif läuft einen Monat, der Jahrestarif 12 Monate. Das Abonnement verlängert sich automatisch um dieselbe Dauer, sofern nicht vor Fälligkeit gekündigt oder eine abweichende Sonderregelung vereinbart wird.
Ein als „ohne Bindung“ bezeichneter Monatstarif verpflichtet nicht zu einem weiteren Monat; der laufende Zeitraum bleibt zahlbar, vorbehaltlich kommerzieller Erstattungsgarantie und gesetzlicher Rechte. Der Jahrestarif bindet für den Jahreszeitraum, unbeschadet derselben Rechte.
Artikel 8 — Tarifwechsel
Sofortiges anteiliges Upgrade
Sie können im Verwaltungsbereich oder beim Team einen höheren Tarif beantragen. Das Upgrade gilt sofort nach Bestätigung und gegebenenfalls erforderlicher Zahlung. Der Preisunterschied wird anteilig für die verbleibende Zeit des laufenden Abrechnungszeitraums berechnet, unter Berücksichtigung des dafür bereits bezahlten Betrags. Die Übersicht zeigt Betrag, Steuern und nächste Fälligkeit vor Bestätigung.
Herabstufung zur nächsten Fälligkeit
Eine Herabstufung gilt zur nächsten Verlängerung des laufenden Monats- oder Jahreszeitraums. Sie begründet allein keinen Erstattungsanspruch für die Restzeit im höheren Tarif. Mit Wirksamkeit gelten Kontingente und Funktionen des neuen Tarifs.
Prüfen Sie vor Verringerung von Tarif, Mitgliedern oder Kontingenten, ob Ihre Konfiguration die neuen Grenzen einhält, und sichern Sie benötigte Elemente. Für Optionen oder Rhythmuswechsel gelten die in der angenommenen Übersicht genannten Bedingungen und Termine.
Artikel 9 — Kündigung und Periodenende
Sie können die Verlängerung vor der nächsten Fälligkeit deaktivieren, in den Abonnementeinstellungen oder durch ausdrückliche Anfrage an hello@dailyfy.co. Eine zusätzliche geschäftliche Vorankündigungsfrist von 48 Stunden besteht nicht. Die Anfrage muss vor der betreffenden Verlängerung eingehen; bewahren Sie die Kündigungsbestätigung oder Korrespondenz mit dem Team auf.
Eine ordentliche Kündigung gilt zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums. Bis dahin behalten Sie die zugehörigen Zugänge, vorbehaltlich gerechtfertigter Aussetzung oder eines anderen gesetzlichen Beendigungsgrunds. Für die deaktivierte Verlängerung darf dann keine Zahlung für den Folgezeitraum erhoben werden.
Eine Kündigung ist nicht gleichbedeutend mit einem Antrag auf Löschung aller Daten. Nach Ende des kostenpflichtigen Tarifs richten sich zugängliche Funktionen und Kontingente nach dem kostenlosen Tarif oder den geltenden Schließungsbedingungen. Rückgabe, Löschung und etwaige Archivierungspflichten folgen Vertrag und Datenschutzerklärung.
Bei schwerem Verstoß, Sicherheitsrisiko oder Nichtzahlung können Aussetzung oder Beendigung nach geltendem Recht erfolgen, nach Information und Gelegenheit zur Abhilfe, soweit die Lage dies erlaubt. Keine Klausel entzieht einer Partei Rechtsbehelfe wegen Nichterfüllung durch die andere.
Artikel 10 — Kommerzielle Erstattungsgarantie
Dailyfy gewährt eine kommerzielle Garantie vollständiger Erstattung des betreffenden Abonnements, wenn Kündigungs- und Erstattungsantrag innerhalb folgender Frist eingehen:
- Monatsabonnement: 7 Kalendertage nach Zahlung für Abschluss oder Verlängerung.
- Jahresabonnement: 14 Kalendertage nach Zahlung für Abschluss oder Verlängerung.
Die Garantie gilt somit für den ersten Abschluss und Verlängerungen. Senden Sie Ihren Antrag an hello@dailyfy.co, mit Konto-E-Mail und Zahlungsreferenz, ohne Kartennummer oder Sicherheitscode zu übermitteln. Der Antrag bewirkt die Kündigung des betreffenden Abonnements.
Nach Prüfung des Antrags wird die Erstattung über den jeweiligen Zahlungsanbieter ausgeführt. Die anschließende Gutschriftdauer hängt von Anbieter und Bank ab. Außerhalb dieser Garantie begründet die bloße Einstellung der Nutzung innerhalb eines Zeitraums keinen automatischen Anspruch auf anteilige Erstattung.
Kommerzielle Garantie und gesetzliche Rechte sind verschieden
Diese geschäftlichen Fristen beschränken kein bestehendes gesetzliches Recht auf Erstattung, Vertragsauflösung oder Widerruf. Beim beruflichen Online-Abschluss besteht allein wegen der Internetbestellung kein allgemeines Widerrufsrecht wie für Verbraucher.
Etwaige zwingende Schutzvorschriften für bestimmte außerhalb von Geschäftsräumen geschlossene Verträge bleiben vorbehalten, insbesondere nach Artikel L. 221-3 des französischen Verbrauchergesetzbuchs für einen Unternehmer mit höchstens fünf Beschäftigten, wenn der Vertrag nicht dessen Haupttätigkeit betrifft. Die Garantie von 7 oder 14 Tagen verkürzt diesen Schutz nicht.
Artikel 11 — Referenzen und Erfahrungsberichte
Die Verwendung von Handelsname oder Logo Ihrer Organisation als Referenz erfolgt nach vereinbarten Ermächtigungen. Sie können das Team kontaktieren, um erlaubte Medien festzulegen oder eine Referenz entfernen zu lassen. Personenbezogene Erfahrungsberichte oder Fotografien erfordern geeignete Erlaubnisse und eine Rechtsgrundlage; ein Abonnement bedeutet keine pauschale Einwilligung in jede Werbenutzung personenbezogener Daten.
Artikel 12 — Übersichten und Nachweise
Bestellübersichten, Bestätigungen, Rechnungen und elektronische Korrespondenz können Geschäfte und Vereinbarungen zwischen den Parteien nachweisen, vorbehaltlich Integrität und Gegenbeweis. Bewahren Sie Unterlagen zu Bestellung, Änderungen und Kündigung auf. Die aktuelle Websitefassung ersetzt nicht den Nachweis der tatsächlich bei einer früheren Bestellung angenommenen Bedingungen.
Artikel 13 — Personenbezogene Daten und Dienstende
Konto-, Geschäftsbeziehungs- und Zahlungsdaten werden nach der Datenschutzerklärung verarbeitet. Sie können Ihre Rechte unter rgpd@dailyfy.co ausüben.
Für in DailySpaces verarbeitete Communitydaten behält Ihre Organisation ihre jeweiligen Verantwortlichkeiten; Auftragsverarbeitungspflichten müssen durch die geltende Datenverarbeitungsvereinbarung geregelt werden. Diese AVB und eine Datenschutzerklärung ersetzen diese Vereinbarung nicht.
Nutzen Sie vor Schließung oder Herabstufung verfügbare Exportfunktionen oder kontaktieren Sie das Team zu geltenden Rückgabemodalitäten. Aus dem bloßen Ende einer Testphase, einer Kündigung oder fehlgeschlagenen Zahlung folgt keine sofortige automatische Löschung aller Daten. Fristen, Löschanweisungen, Sicherungen und Archivierungspflichten richten sich nach ihren Zwecken und geltenden Dokumenten.
Artikel 14 — Inhalte und geistiges Eigentum
Rechte an der Dailyfy-Plattform, ihren originären Bestandteilen, Marken und Software verbleiben bei ihren Inhabern. Das Abonnement gewährt ein Nutzungsrecht zu vereinbarten Bedingungen, ohne geistiges Eigentum zu übertragen.
Sie behalten die Rechte an Inhalten Ihrer Organisation. Hosting, technische Anpassung und Übermittlung erfolgen für die im Dienst angeforderten Aktionen. Sie müssen die erforderlichen Rechte an verwendeten Texten, Medien, Marken und Daten besitzen, einschließlich solcher aus Integrationen oder KI-Vorschlägen. Rechte und Bedingungen von Drittanbietern bleiben anwendbar.
Artikel 15 — Anwendbares Recht und Streitigkeiten
Diese AVB unterliegen französischem Recht, ohne zwingende auf den Vertrag anwendbare Vorschriften auszuschließen. Kontaktieren Sie bei Schwierigkeiten das Team für eine gütliche Lösung; dies entzieht Ihnen keine gesetzlichen Rechtsbehelfe.
Ohne Lösung sind die nach gesetzlichen Vorschriften zuständigen Gerichte zuständig. Eine allgemeine automatische Zuständigkeit des Gerichts am Sitz von Click&Digital wird nicht allen Kundenkategorien auferlegt.
Artikel 16 — Kontakt und zugehörige Dokumente
Bei Fragen zu Bestellung, Rechnung, Tarifwechsel oder Erstattung nutzen Sie hello@dailyfy.co oder die Kontaktseite. Anfragen zu personenbezogenen Daten werden über rgpd@dailyfy.co bearbeitet.
Hier finden Sie aktuelle Tarife, Nutzungsbedingungen, Impressum und Datenschutzerklärung.